Easy Link FAQ

Rufen Sie die Funktion Navigation über die Startseite Ihres Easy Link Systems auf. Berühren Sie das Kartensymbol oder tippen Sie auf Menü und anschließend Navigation. Auf der Karte finden Sie Ihre bevorzugten Points of Interest (POI) sowie Kraftstoffpreise und Echtzeitinformationen*.

* je nach Personalisierungseinstellungen

Die intelligente Navigation von Easy Link wird durch die besten TomTom Services ergänzt. Wetterbedingungen, automatische Erkennung von Geschwindigkeitskontrollen, Verkehrsnachrichten usw. Aktivieren Sie Ihre vernetzten Services, um diese Informationen direkt in Ihrer Navigation zu finden.

Die Planung Ihrer Route ist einfacher denn je!

1. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Adresse suchen und geben Sie die gesamte Adresse Ihres Ziels oder einen Teil davon ein.
2. Drücken Sie auf die Spracherkennungstaste. Wenn Sie den Signalton hören, sagen Sie Ihr Ziel.
3. Die Online-Suche bietet Ihnen eine schnelle und präzise Suche. Wenn Sie die ersten Buchstaben eingeben, schlägt Ihr Multimediasystem einen Straßennamen, eine Stadt oder einen Point of Interest (POI) vor.

Ihr bevorzugtes Land ist in der Regel Ihr Wohnsitzland. Ihr Easy Link Multimediasystem findet Ihren geografischen Standort automatisch, wenn Sie es zum ersten Mal starten. Dann müssen Sie nur noch Ihr bevorzugtes Land bestätigen. Sie können Ihre Favoriten jederzeit über die Renault Kundenunterstützung festlegen.

Die Karte für Ihr Land wird automatisch aktualisiert.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug starten, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Land oder Ihre Region festzulegen.

Sie können Ihre Landes- und Regionseinstellungen jederzeit anzeigen. Öffnen Sie hierzu die Fahrzeuginformationen und anschließend das Menü Karte aktualisieren.

Die Navigationsfunktion Ihres Easy Link Multimediasystems deckt alle Länder in der gleichen Region ab. Um bestmöglich davon zu profitieren, legen Sie Ihre bevorzugte Region fest.

Im Navigationsmenü finden Sie alle Länderkarten für Ihre Region. Um automatische Updates für ein anderes Land als Ihren Favorit zu aktivieren, navigieren Sie zur Renault Kunden-Toolbox, die Sie über Ihr My Renault Web-Konto aufrufen können.

Bei der Auswahl Ihrer bevorzugten Region haben Sie automatisch Zugriff auf alle Länder in dieser Region. Um automatische Updates für eine Landeskarte zu erhalten, müssen Sie es als bevorzugtes Land speichern.

Reisen Sie außerhalb Ihrer bevorzugten Region? Mit Smartphone-Mirroring können Sie einfacher navigieren.

Die Karte für Ihr Land wird automatisch und kabellos aktualisiert. Sie können Updates auch über Ihr My Renault Konto oder beim Händler durchführen, wenn ein Update verfügbar ist.

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Karte mit Renault Connect zu aktualisieren:

• Navigieren Sie zum Abschnitt Hilfe und klicken Sie auf Karten aktualisieren.
• Wählen Sie Easy Link.
• Laden Sie den Renault Connect Updater herunter.
• Starten Sie den Renault Connect Updater auf Ihrem Computer und schließen Sie Ihren USB-Stick an.
• Geben Sie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) ein.
• Laden Sie die Karte auf Ihren USB-Stick herunter.
• Begeben Sie sich zu Ihrem Fahrzeug und schließen Sie Ihren USB-Stick an Easy Link an. Das Update startet automatisch.

Hinweis: Lassen Sie Ihr Fahrzeug während der gesamten Dauer des Installationsprozesses bei laufendem Motor geparkt.

Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter. Wenn die Geolokalisierung Ihres Easy Link Navigationssystems gestört ist, wenden Sie sich an den Renault Kundendienst.

Sie können die Lautstärke der Navigation mithilfe des Lautstärkereglers unten rechts auf Ihrer Easy Link Anzeige einstellen.

Mithilfe der Symbole neben diesem Regler können Sie die Lautstärke der Musik, des Telefon-Klingeltons und der Navigation konfigurieren.

Um die vernetzten Services Ihrer My Renault-App nutzen zu können, muss auf Ihrem Smartphone die folgende oder eine höhere Betriebssystemversion installiert sein:

• Android ab 5.0
• iOS ab 9.0

Um in der My Renault-App Ihr Benutzerkonto zu erstellen und auf alle Inhalte zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Laden Sie die My Renault-App kostenlos im App Store oder über Google Play herunter.
• Starten Sie die My Renault-App.
• Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
• Klicken Sie auf Registrieren.
• Es wird eine E-Mail an Ihren Posteingang gesendet. Öffnen Sie diese und klicken Sie auf den Aktivierungslink. Wenn sich keine Aktivierungs-E-Mail in Ihrem Posteingang befindet, sehen Sie im SPAM-Ordner nach.
• Kehren Sie zum My Renault Startbildschirm zurück. Klicken Sie auf Anmelden und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr gewähltes Passwort ein.

Sie wurden angemeldet!

Sie können die mit Ihrem My Renault Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern, indem Sie die nachstehenden Schritte durchführen:

• Starten Sie die My Renault-App.
• Klicken Sie in der Menüleiste am unteren Bildschirmrand auf das Symbol Mein Profil ganz rechts.
• Klicken Sie unten auf dieser Seite auf Meine E-Mail-Adresse ändern.
• Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
• Geben Sie Ihr Passwort ein.
• Bestätigen Sie die Eingabe.

Um Ihr Fahrzeug zu Ihrem My Renault Konto hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

• Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich von My Renault an.
• Klicken Sie auf das Symbol Fahrzeug links unten auf dem Bildschirm und anschließend auf das + links oben auf dem Bildschirm.
• Geben Sie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) ein.
• Klicken Sie auf Fahrzeug hinzufügen.

Ihr Fahrzeug ist jetzt in Ihrem My Renault Konto verfügbar. Sie können jederzeit die Liste der verfügbaren Fahrzeuge ansehen und Fahrzeuge hinzufügen.

Die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) ist eine 17-stellige Zahl.

Sie finden diese Nummer im Fahrzeugzulassungsdokument Ihres Renault oder am Fahrzeug selbst.

Die FIN wird benötigt, um ein Fahrzeug zu Ihrem persönlichen My Renault Konto hinzuzufügen.

Ja, Sie können mehrere Fahrzeuge zu einem My Renault Konto hinzufügen.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

• Starten Sie die My Renault-App.
• Tippen Sie auf das Symbol Fahrzeug unten links auf Ihrem Bildschirm.
• Scrollen Sie nach unten.
• Klicken Sie auf Fahrzeug hinzufügen.

Mit My Renault können Sie jederzeit eine Liste der mit Ihrem persönlichen Konto verknüpften Fahrzeuge finden und verwalten.

Es ist möglich, mehrere Fahrzeuge zum gleichen My Renault Konto hinzuzufügen. Allerdings ist es nicht möglich, das gleiche Fahrzeug mit mehreren My Renault Konten zu verknüpfen.

Die Kopplung Ihres Fahrzeugs mit den My Renault-Apps ist ein wichtiger Schritt für die Nutzung Ihrer vernetzten Apps.

Um die My Renault-App mit Ihrem Fahrzeug zu verknüpfen, gehen Sie wie folgt vor:

• Laden Sie die My Renault-App im App Store oder über Google Play herunter.
• Melden Sie sich an oder erstellen Sie Ihr My Renault Konto.
• Fügen Sie Ihr Fahrzeug zu Ihrem My Renault Konto hinzu.
• Nachdem das Fahrzeug zu Ihrem Konto hinzugefügt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Synchronisierung und anschließend auf Meinen Renault synchronisieren und befolgen Sie die Schritte in Ihrer App.
• Geben Sie dann den Code, der auf dem zentralen Bildschirm Ihres Fahrzeugs angezeigt wird, in der My Renault-App ein.

Hinweis: Falls die Benachrichtigung ausgeblendet wird, bevor Sie den Code eingegeben haben, finden Sie ihn erneut, indem Sie auf das Symbol „Haftnotiz“ oben auf Ihrem Bildschirm klicken. Wenn die Benachrichtigung mit dem Code nicht auf dem zentralen Bildschirm Ihres Fahrzeugs angezeigt wird, warten Sie 5 Minuten und starten Sie die Synchronisierung anschließend über die My Renault-App erneut.

• Klicken Sie auf Los geht’s.

Ihr Fahrzeug wird jetzt mit Ihrem My Renault Konto verknüpft. Sie können alle Services der My Renault-App nutzen.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht zur virtuellen Garage von My Renault hinzufügen können, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich von Ihrem My Renault Konto ab.
• Löschen Sie die Cookies im Browser.
• Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, deaktivieren Sie ihn.
• Melden Sie sich erneut in Ihrem My Renault Konto an.
• Fügen Sie Ihr Fahrzeug zu Ihrer virtuellen Garage hinzu.

Sie können Ihre connected Services nach Ablauf der kostenlosen Laufzeit erneuern für einen Zeitraum von 12 oder 36 Monaten. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
• Melden Sie sich bei Ihrem My Renault-Konto auf einem PC  an
• Klicken Sie im Bereich Renault Connect Store auf das gewünschte Service Pack
• Befolgen Sie die Zahlungsanweisungen
• Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse

Um das Fahrzeug aus Ihrem My Renault Konto zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich bei My Renault an.
• Tippen Sie auf das Symbol Fahrzeug unten links auf Ihrem Bildschirm.
• Wählen Sie das gewünschte Fahrzeug aus, klicken Sie auf Löschen und wählen Sie den Grund für die Löschung aus.
• Bestätigen Sie die Eingabe.

Ihr Fahrzeug wurde erfolgreich aus Ihrem My Renault Konto gelöscht.

Finden Sie Ihren nächstgelegenen Händler mithilfe Ihrer My Renault-App.

Melden Sie sich hierzu einfach in Ihrem Konto an und klicken Sie auf das Symbol Navigation unten auf dem Bildschirm. Tippen Sie dann auf das Symbol + rechts neben der Karte. Wählen Sie das Händlersymbol. 

Händler in Ihrer Nähe werden angezeigt. Klicken Sie einen der Händler an, um die Kontaktangaben und Öffnungszeiten anzuzeigen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Fernservices zuzugreifen:

1. Laden Sie die mobile My Renault-App herunter.
2. Erstellen Sie Ihr Konto.
3. Fügen Sie Ihr Fahrzeug zu Ihrer virtuellen Garage hinzu.
4. Verknüpfen Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrer App.

Jetzt können Sie Fernservices nutzen, z. B. Geolokalisierung Ihres Fahrzeugs, Navigation von Tür zu Tür, Vorklimatisierung und viele weitere!*

* je nach Fahrzeugmodell, Verbindungsart, Abonnement der vernetzten Services und Datum der Erstzulassung.

Schützen Sie den Zugriff auf Ihre vernetzten My Renault Services, indem Sie Ihren PIN-Code konfigurieren. Setzen Sie sich hierzu in Ihr Fahrzeug. Schalten Sie das Multimediasystem ein. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befinden.

Konfigurieren Sie in Ihren Easy Link Einstellungen Ihren 4-stelligen PIN-Code. Schalten Sie den Motor ein und wieder aus.

Ihr PIN-Code ist jetzt gespeichert. Sie können die Fernservices sicher nutzen!

Um Ihr Fahrzeug aus der Ferne entriegeln und den Motor starten zu können, müssen Sie einen PIN-Code konfigurieren, der jedes Mal verwendet wird.

Öffnen Sie Ihre My Renault-App und das Menü Karte. Klicken Sie unten links auf das Fahrzeugsymbol.

Die Position Ihres Fahrzeugs wird mit einem gelben Symbol angezeigt.

Hinweis: Um diese Funktion nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Ihre vernetzten Services aktiviert sind und das Fahrzeug mit Ihrer App verknüpft ist.

Die Position des Fahrzeugs wird nach jeder Fahrt aktualisiert, solange Sie sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befinden.

Wenn das Fahrzeug 3 Tage lang nicht bewegt wird, wird die Position aus Sicherheitsgründen gelöscht.

Um Ihr Fahrzeug in einem Parkhaus zu finden, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie Ihre My Renault-App.
• Tippen Sie auf das Symbol Fahrzeug unten links auf Ihrem Bildschirm.
• Tippen Sie auf das Symbol Scheinwerfer und Hupe rechts neben der Abbildung Ihres Fahrzeugs.
• Sie können die Scheinwerfer, die Hupe oder beides gleichzeitig betätigen.
• Geben Sie Ihren PIN-Code ein oder nutzen Sie Touch ID.
• Die Verbindung Ihres Fahrzeugs wird getrennt. Die Scheinwerfer Ihres Fahrzeugs blinken oder die Hupe ertönt dreimal.

Schon fertig!

Stellen Sie die Temperatur im Innenraum aus der Ferne ein. Melden Sie sich dazu in Ihrer mobilen My Renault-App an.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Motor ausgeschaltet ist und Ihr elektrischer Renault E-Tech bzw. wiederaufladbarer Renault Hybrid E-Tech an eine Stromversorgung angeschlossen ist.

Bereiten Sie Ihre elektrischen Fahrten täglich mithilfe der Ladeplanung vor. 

Öffnen Sie Ihre My Renault-App, wählen Sie Ihr Fahrzeug und öffnen Sie das Menü Ladevorgang planen.

Wählen Sie Ihren Lademodus.

Um Ihre Ladehistorie der letzten 6 Monate in My Renault einzusehen gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei Mein Renault an
- Klicken Sie im Abschnitt "Mein Fahrzeug" auf Ladehistorie

Hinweis: Um diese Funktion zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre vernetzten Services aktiviert sind und das Fahrzeug mit Ihrer App gekoppelt ist.

Alle Informationen zur Nutzung der Services finden Sie auf den jeweiligen Produktdatenblättern. Manche Services können direkt über Ihr Easy Link System genutzt werden, für andere müssen Sie die mobile My Renault-App herunterladen.

Informationen zu Ihren Services finden Sie im Renault Connect Store.

Hinweis: Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befindet.

Um die Kompatibilität eines Service mit Ihrem Fahrzeug zu prüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich in Ihrem My Renault Konto an.
• Geben Sie Ihre FIN ein, um Ihr Fahrzeug auszuwählen.
• Klicken Sie auf Renault Connect Store.
• Alle aufgeführten Services sind für Ihr Fahrzeug verfügbar. Alle Informationen zur Installation des Service und seiner Aktualisierung finden Sie im Produktdatenblatt oder auf der Renault Connect Website.

Gehen Sie einfach folgendermaßen vor:

• Prüfen Sie, ob Sie die Datenfreigabe autorisiert und die Konnektivität auf Ihrem Easy Link System aktiviert haben.
• Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befindet.
• Einige Services, die mit Ihrem Renault kompatibel sind, werden automatisch auf Ihrem Easy Link System installiert, wenn Sie sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befinden.
• Im Renault Connect Store können Sie Informationen zu Ihren Services anzeigen.

Sie können Ihre vernetzten Services 3 Jahre lang kostenlos nutzen. Nach diesem Zeitraum können Sie Ihr Abonnement verlängern, indem Sie eines unserer Pakete auswählen.

Ihre vernetzten Services werden während Ihrer Fahrzeugübergabe aktiviert. Sie können sie 3 Jahre lang kostenlos nutzen. Möchten Sie sie verlängern? Wählen Sie eines unserer 12- oder 36-monatigen Verlängerungspakete.*

* je nach Services

Wir kümmern uns um alles! Ihre vernetzten Services werden bei Ihrer Fahrzeugübergabe durch simples Antippen einer Schaltfläche in Ihrem Easy Link System aktiviert.

Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Renault Kundendienst.

Die Aktivierung der My Renault-App in Ihrem Fahrzeug ist eine Voraussetzung für die Nutzung Ihrer vernetzten Services.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Services in Ihrem Fahrzeug zu aktivieren:

• Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befindet.
• Schalten Sie bei abgeschaltetem Motor den zentralen Bildschirm Ihres Fahrzeugs ein und klicken Sie auf Verbindung.
• Klicken Sie erneut auf Aktivieren und anschließend auf Ja, um die Erfassung von Daten von Ihrem Renault zu akzeptieren.
• Im System wird eine Bestätigung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass Sie in wenigen Stunden Ihre Services im Fahrzeug nutzen können werden.

Um Ihre Services mit My Renault nutzen zu können, müssen Sie außerdem Ihre App mit Ihrem Fahrzeug koppeln.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich in Ihrem My Renault Konto an.
• Öffnen Sie das Menü Fahrzeug unten links auf Ihrem Bildschirm.
• Klicken Sie auf Verbindung und befolgen Sie die Aufforderungen in Ihrer App.

Um herauszufinden, ob die vernetzten Services aktiviert sind:

• Melden Sie sich in Ihrem My Renault Konto an.
• Geben Sie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) ein.
• Öffnen Sie die Renault Connect Store Seite.
• Der Status jedes Ihrer Services wird auf der Registerkarte Meine Services im Renault Connect Store angezeigt.
• Um Ihre Services zu aktivieren, vergewissern Sie sich, dass die Datenfreigabe autorisiert und die Konnektivität Ihres Easy Link Systems aktiviert ist.
• Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befindet.

Ihre Services werden 72 Stunden nach der Aktivierung der Konnektivität zur Verfügung gestellt. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Verlängern Sie Ihre vernetzten Services über Ihren Computer oder Ihr Smartphone. Melden Sie sich dazu in Ihrem My Renault Konto an.

Prüfen Sie unter der Registerkarte Angebote, ob die Verlängerungsoption für vernetzte Services verfügbar ist.

Klicken Sie dann auf Verlängern und befolgen Sie die Aufforderungen für die nächsten Schritte.

Um Ihre vernetzten Services zu upgraden, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich in Ihrem My Renault Konto an.
• Öffnen Sie die Renault Connect Store Seite.
• Wenn der Servicevertrag kurz vor seinem Ablaufdatum steht, ist im Abschnitt Katalog eine Verlängerungsoption verfügbar.
• Wählen Sie das Angebot, das Sie gerne abonnieren möchten, und zahlen Sie für Ihren Einkauf.
• Viel Spaß mit Ihrem Service!

Um die vernetzten Services Ihres Fahrzeugs vorübergehend zu deaktivieren, passen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen an, indem Sie die Datenerfassung deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Lehnen Sie die Datenerfassung in der Meldung ab, die beim Starten des Fahrzeugs angezeigt wird.
• Öffnen Sie jederzeit die Easy Link Systemeinstellungen unter Einstellungen, System, Gerätemanagement, Daten.

Im Renault Connect Store haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Sie können sich den Katalog der für Ihr Fahrzeug verfügbaren Apps und Services ansehen. Im Abschnitt Katalog können Sie Services kaufen oder aktualisieren.
• Sie können den aktuellen Status Ihrer Serviceverträge abfragen, um festzustellen, welche Services für Ihr Fahrzeug aktiviert sind.
• Sie können Ihr Easy Link System und Ihre Karten auf die aktuellsten verfügbaren Versionen aktualisieren. Dies können Sie im Abschnitt Updates vornehmen.
• Im Hilfe-Abschnitt finden Sie nützliche Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen sowie Hilfestellungen, die Sie befolgen können.

Hinweis: Hinweis: Um auf den Renault Connect Store zuzugreifen, melden Sie sich in Ihrem MyRenault Konto an und klicken Sie auf die Registerkarte Renault Connect Store.

Um Services nutzen zu können, prüfen Sie, ob Sie die Datenfreigabe autorisiert und die Konnektivität auf Ihrem Easy Link System aktiviert haben.

Im Renault Connect Store finden Sie Services rund um die Navigation oder Fernbedienung Ihres Renault.

Die Verfügbarkeit variiert je nach Fahrzeugmodell.

Um auf den Renault Connect Store zuzugreifen, müssen Sie zuerst ein My Renault Konto erstellen. Gehen Sie dann folgendermaßen vor:

• Navigieren Sie zur Seite https://myr.renault.de/anmeldung-registrierung.html.
• Klicken Sie auf Konto erstellen.
• Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
• Klicken Sie auf Konto erstellen.
• Eine E-Mail wird an Ihre angegebene Adresse gesendet. 
• Öffnen Sie diese und klicken Sie auf den Aktivierungslink. Hinweis: Wenn sich keine Aktivierungs-E-Mail in Ihrem Posteingang befindet, sehen Sie im SPAM-Ordner nach.
• Sie können jetzt auf den Renault Connect Store zugreifen, indem Sie sich in Ihrem My Renault Konto anmelden.

Um die Liste der verfügbaren bzw. in Ihrem Fahrzeug aktivierten Services anzuzeigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich in Ihrem My Renault Konto an.
• Geben Sie Ihre FIN ein, um Ihr Fahrzeug auszuwählen.
• Klicken Sie auf Renault Connect Store.
• Öffnen Sie die Registerkarte Katalog oder Meine Services, um Informationen zu den auf Ihrem Easy Link Multimediasystem verfügbaren Services zu erhalten.

Haben Sie Fragen zum Renault Connect Store, seiner Funktionsweise oder zu den verfügbaren Services?

Lesen Sie unsere FAQ oder besuchen Sie die entsprechende Website (Link zu lokalisieren).

Sie wird im Falle eines Zusammenstoßes automatisch aktiviert. Das System verbindet Sie mit dem Notrufdienst und schickt ihm Ihren genauen Standort.

Bei Bedarf können Sie die Notruf-Funktion manuell aktivieren. Drücken Sie hierzu die Taste in der Nähe des Rückspiegels.

Ihr Fahrzeug wird mit einer geeigneten Version von Easy Link ausgeliefert. Die Version kann nicht ersetzt werden. Allerdings erhalten Sie regelmäßige automatische Updates.

Wenn einer Ihrer vernetzten Services nicht funktioniert, befolgen Sie diese Tipps:

• Prüfen Sie, ob Sie die Datenfreigabe autorisiert und die Konnektivität auf Ihrem Easy Link Multimediasystem aktiviert haben.
• Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug sich in einem Bereich mit Netzabdeckung befindet.
• Informationen zu Ihren Services finden Sie im Renault Connect Store.

Um Ihr Fahrzeug für den Wiederverkauf vorzubereiten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Entfernen Sie als Erstes Ihr Fahrzeug aus Ihrem My Renault Konto. Führen Sie dann eine Rücksetzung Ihres Fahrzeugs auf seine Werkseinstellungen durch, um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen:

• Setzen Sie sich in Ihr Fahrzeug.
• Klicken Sie unten links auf Ihrem Bildschirm auf Menü.
• Tippen Sie auf das Symbol Info.
• Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf System.
• Tippen Sie auf das Symbol Zurücksetzen.

Ihr Fahrzeug ist bereit für den Wiederverkauf!